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美容院拓客:“老带新”模式的具体操作方法
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[导读]对于美容院来说,拓客是一件特别难的事情,当然也是每一家美容院都必须面对的问题。美容院的业绩绝不能只靠店里的老顾客,比较狭窄的客源很难完成销售目标,因此美容院的负责人一定要有拓客的新思路,在巩固老顾客的同时,积极开发新客源才是顾客管理的关键

对于美容院来说,拓客是一件特别难的事情,当然也是每一家美容院都必须面对的问题。美容院的业绩绝不能只靠店里的老顾客,比较狭窄的客源很难完成销售目标,因此美容院的负责人一定要有拓客的新思路,在巩固老顾客的同时,积极开发新客源才是顾客管理的关键点。今天就同大家一起来分享一下美容院如何让老顾客带新顾客,希望能够给您带来帮助。


一、免费法

免费法其实是一种很好的拓客方式,美容院可以告知一些老顾客,美容院或者推出一些关于免费送亲友的系列活动,如果老顾客的亲戚朋友中有想做美容的,可以直接带到美容院进行免费体验,你不需要开卡,也不需要付钱,只需要和老顾客一同享受美容院的服务便可。此外,在这个过程当中,美容院一定要做好充分的准备,给这些免费体验的顾客所做的服务一定要是最好的服务,这样才能够让这些客户对美容院产生好感,从而有可能加入到美容院当中来。


二、聚会法

许多到美容院来做皮肤护理的白领女性她们来店内消费的主要目的并不是做皮肤护理,而是来和自己的姐妹聊天或者聚会放松的。所以可以在美容院设立一些VIP包厢,选择美容院最流行的一些美容产品和项目为她们推荐,并适当提供饮料和茶点,从而让这些顾客感受到回家的感觉,将美容院打造成舒适、温馨适合聚会的场合。这样也会给美容院增加人气和拓客的机会。


三、活动法

美容院可以举行一些专门的活动,比如说用四季着装、营养知识、肌肤保养或女性养生等作为主题,举办这一系列的家庭和心理健康讲座,从而送上一些优惠卡和优惠活动,肯定会吸引不同的人群。


四、奖励法

奖励法也是一种特别好的拓客方法,也就是说,一些老客户如果能介绍新顾客的话,美容院可以给她提供一些奖励。比如说只要老顾客为美容院介绍一个新顾客,那么就可以给老顾客的会员卡送多少的积分,这些积分直接可以换取奖品。如果老顾客带来的新顾客越多,那么老顾客积分卡上的积分自然也会越高,可换取的奖品也会越多。只要在美容院内摆放一些奖品,让老顾客在美容的时候看到这些奖品,就能驱使一些老顾客介绍新顾客进美容店。


以上所述的四大“老带新”拓客方法的效果其实都很不错,是美容院常见的拓客方式,如果你还在为美容院业绩烦恼的话,不妨可以尝试一下。

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本文关键字:美容院拓客,老带新,操作方法
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