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美容师销售过程遇到刁钻难题,怎么办?
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[导读]作为一名专业的美容师,遇到难以处理的问题,当然不应该慌神或不自信,而应该是镇定自若,并且还能用完美话术处理的。现在,我们一起看看有哪些“刁钻”问题以及处理话术吧

没有遇到刁钻难题的美容师,就不是“完整”的美容师~

作为一名专业的美容师,遇到难以处理的问题,当然不应该慌神或不自信,而应该是镇定自若,并且还能用完美话术处理的。现在,我们一起看看有哪些“刁钻”问题以及处理话术吧!

1、我今天做,以后就得每个星期来做,什么时候能停?

答:

姐,其实这个道理很简单,打个比方,就像种树一样,我们在刚种下去之后,每天都有浇水,施肥,定期还要修剪杂叶,这都是为了树苗能越长越壮,越长越好,我们得到的收获也就越丰盛,皮肤或者健康都是要靠我们的勤劳才能达到你想要的最终目的,您说是吗?

2、按你们这么说,美容就得一直做下去,真是个无底洞

答:

A、姐,其实您说的有道理,美容是要一直做下去的,您只有持续而有效的去根除和预防您看见的和您能遇见的问题,为何不能多付出时间呢?其实姐,钱没了可以再赚,但是健康和美丽没了,我们又能用什么去弥补了?

B、美容是生活里的一种享受,没有人会拒绝对美得追求,特别像您这样对生活品质有要求的人更不会停止对美的追求对吧?

3、我刚开始很白,过半小时就不白了怎么回事

答:

姐,那恭喜您,您做的连自己都看到效果,说明这个东西很适合您,之所以您一会儿就感觉不到白了,说明您皮肤已经将营养物质完全吸收,现在您的皮肤就像干裂的土壤一样,问题出现不是一天两天,所以解决问题也不是一天两天能完成的。

4、你产品好贵,没有其它美容院便宜

答:

姐,那您还是挺会理财的人嘛,知道去衡量轻重,真好,但是就像买鸡蛋一样,一般的鸡蛋都一两块钱一斤,为什么好一点的,就像野生土鸡所生的蛋,通过包装再推出时,一盒足有百百块呢,您也知道个中原因是吧,我们化妆品行业不是为了比价格,我们比的是效果和质量,只有效果好了,价格适中,那才能是真的划算,您说是不?再说我们都是全国统一价,不会亏待您的。

5、我家旁边就有美容院,到你这不方便

答:

姐,我这个人比较实在,所以想直接问您个问题可以吗?您说,是效果好吸引人呢?还是距离短吸引人呢?其实您能来我们这边,说明您很支持我们的工作,非常谢谢您,如果您家附近的美容院也可以去除你最希望改善的问题是最好的,但如果不行呢?那您不是既用了时间,也用了金钱,还导致您丧失信心,您说是吧,而且我们的专业是我们最大的本钱,我相信您也是冲着这个来的是吗?

6、我准备过几天要出门,不知道什么时候回来了

答:

姐,您出去了我们会很想你的,您出门在外不比家里,有很多的不方便,而且也辛苦你把这产品带去,每天用的时候就会知道我们在想您,哦,最重要的还是产品也可以暂时代替我们帮您保养肌肤,对吧。

7、我不想欠钱,等以后吧

答:

姐,我知道您是一个很有原则的人,钱,您不着急给,先给一两百块钱做定金,等您手头宽了再给,您先用,最主要的是早日改善您的问题对吗?

8、我只是来放松一下,不做高级护理

答:

A、姐,那您还是挺重视自己的嘛,知道给自己放松压力,您认识王均瑶吗?这么年轻就去世了,在生活压力这么重的今天,能有您这样爱护和在乎自己的人可少之又少,但是您要知道,潜伏在你的身体里面的东西迟早会冒出来,我们只是希望能帮您预防发展得更严重。

B、好心疼您每次都那么疲劳,所以每次做护理时,我都特别帮您把您的xxx多按了一下,多放松了一下,不过现有一种更享受的护理,同时又能帮您改善xxx问题,难道您就不想尝试一下吗?

C、皮肤没有问题做基础的就可以了,如果有问题的话基本的是不行的哟,高级护理不是钱多,而是效果更显著。

9、你一天在我耳边唠叨,我都听烦了

答:

姐,正所谓良药苦口忠言逆耳,很高兴您会觉得我讲的让您烦,说明我讲的是忠言,那您就更应该听听我的养身之道,对健康有好处的事儿,听听我的又有何防呢?

10、我从来不喜欢做美容,我喜欢素颜

答:

姐,那您也算天生丽质嘛,对自己这么有自信,这很好。但现在环境这么差,连苹果外面都要打一层蜡,我们皮肤就更应该保护了,您说是吗?


本文关键字:美容师,遇到刁钻难题,销售过程,怎么办
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