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9招让美容院小单转大单
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[导读]美容院想要提升销售业绩,要么就是积极主动地出去找客户,要么就是要牢牢抓住每一位进店的客户促进成交,同时想办法提高每个订单的金额。那么,门店都有哪些可以将小单转化为大单的技巧和方法呢

美容院想要提升销售业绩,要么就是积极主动地出去找客户,要么就是要牢牢抓住每一位进店的客户促进成交,同时想办法提高每个订单的金额。那么,门店都有哪些可以将小单转化为大单的技巧和方法呢?

1、重新设计销售订单

很多门店在销售的过程中都会使用产品销售清单,可是这张清单到底该怎样设计里面却大有文章。

是设计成不断往上面填写产品的空白清单,还是先把所有的产品写出来,然后让顾客一步步地勾选自己的产品,把不想要的产品依次划掉呢?

经过专业的研究发现,第二种方法会卖得更多一点。

因为当你把产品提前写在销售清单上的时候,就给顾客一种心理暗示,别人买得比我多,这样无形中他就会自然增加自己的购买数量。

2、组织团购销售(拼单)

面对很多犹豫不决型的顾客,销售人员会鼓励他们参加团购活动,这样既能够锁定潜在客户,同时多了一个客户的购买。

面对这样的情况,美容院不妨做做团购,让那些喜欢犹豫不决的顾客,进店之前就可以做好的决定。

通过团购销售活动还能找到潜在顾客。美容院团购销售活动,对美容院项目进行搭配,不仅可以增加总体的销售金额,而且还能提高顾客的进店率。

在大型的购物网上,上美容院内的团购项目,任意人数购买能是可以提高美容院的销售业绩。

3、开展高端产品促销活动

谁都知道“一分价格一分货”的道理,没有哪个顾客不喜欢高端产品,喜欢更好的产品品质,可是望着高端产品的价格很多人都捂紧了自己的口袋。

在门店销售的过程中,要想办法让顾客买更贵的产品,针对高端产品开展促销活动。

某酒店集团推出了这样的会员积分服务,当你在他的经济连锁酒店积分到一定额度的时候,他送给你的是自己旗下五星级酒店的体验房一间,从而通过客户体验提升客户入住五星级酒店的机会。

4、提高销售人员的能力

如何将小单转化为大单,销售人员的能力也需要更高一些。

美容院在对店内员工进行一些技能培训,还需要增强她们的积极性,让她们对自身的要求更高一些,善于总结销售中的不足,在销售中能够寻找增加收益的方法和机会。

身为美容师要了解顾客的心理,知道如何找到顾客的护肤的痛苦点,懂得如何刺激顾客的消费心理,促使消费者有愿意购买的紧迫感。

5、鼓励客户一站式购买

想办法让客户一站式购买,可以采取一些产品套餐的方式。

比如有人去买电视机的时候,客厅电视看上了一个品牌,可是卧室的电视真的没看中,看上了另一家品牌的产品,因为那家的32寸小电视样子做得实在讨人喜欢。

于是卖客厅电视的销售人员不干了,她一定要让这名消费者在她们家一次买齐,讲了一大堆的道理,结果是,小电视给了消费者一个1999元的特价,就这样消费者在卖客厅电视的全买了两台电视机。

6、用赠品取代特价活动

特价是一把促销的利剑,好的特价信息会让顾客觉得你们家的所有产品都比对手要便宜,可是如果顾客真的购买了特价产品无疑会降低订单的金额。

因此,能不用特价就不用特价,不到万不得已坚决不做特价。买赠促销是一个比较好的活动,关键是赠品的选择要有吸引力。

能够吸引顾客到店,麦当劳喜欢送玩具,而且一套几个,每次来消费时得到一个,直到集齐全部,所以赠品不但要送得出奇制胜,还要送出故事和情感来。

7、补足订单零头(关联销售)

谁都应该有过这种经历,去一家快餐店吃饭,结果价格是14元,付钱的时候店员就说,先生收您15元找您一元,要不您拿一包纸巾或者拿一块口香糖吧。

反正找您一块零钱您拿着也不方便,而且不管纸巾还是口香糖您也需要。

所以,在补足订单零头的时候,一个小件产品既能够让我们的订单金额增加,也增加了顾客的消费欲和回头率。

8、开展高端产品促销活动

如何才能够让美容院多销售一些大单呢?当然是提高美容院的总产值,所谓“一分价钱一分货”,也就是这个道理。

没有哪一个女性顾客不喜欢高端产品,现在很多女性都非常虚荣,买东西只买贵的。在他们的世界观中,高价格的产品才会具有的高品质。

因此美容院中如果想要获得较高的利润,不妨在美容院中设计一套针对高端顾客人群的产品销售方案,想办法让顾客买更贵的产品。

9、从卖产品向卖方案转变

如果你还是在卖产品的话,产品越来越同质化了,只有卖方案才能卖出差异化来,才能卖出高价格。

我们可以对比一下西药和中药的销售,西药的销售特点就是卖产品,简单直接方便,当然价格战一片红海;可是中药就不一样了,几味药放到一起小火慢煎,过程虽然漫长操作相对复杂,但越来越多的人选择了中药,固然是中药更能够固本培元。

还有一个原因就是感觉。卖方案可以让人感觉很专业,人们也愿意为此付出更多的价格。

为客户提供一套包括面部年轻化、身体健康化、形体标准化、形象完美化、全身美容等针对客户个性化需求的解决方案。把咱们店的项目和产品有机的搭配进去,以成套的方式卖给客户,提高客单价,从而提升店面整体业绩。

美院方案,不是客户进店就立马推荐客户买项目,而是先从专业知识角度入手,是给客户作分析,看客户处于什么阶段,有什么问题,我们能怎样来帮您解决问题,我们是在帮客户解决问题,而不是单纯的销售,这就是:您刚好需要,而我刚好专业!


本文关键字:美容院,小单转大单,绝招
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